Det händer alltid något på Centralen – premiärer, utställningar, modevisningar, artister, idrott, lanseringar, kultur, tävlingar, m.m. Här finns biljettförsäljning, polisstation, valutaväxling, bankomater, förvaringsboxar, WC, internet och flera restauranger, caféer och butiker. Här serveras allt. Många internationella kök och restauranger finns representerade på Centralen. En annan central mötesplats för både Stockholmare och besökare är Loungen. Cityterminalen ligger vid stationshallens norra ände. Härifrån går flygbussarna och nationella busslinjer. Arlanda Express går från Centralstationens norra sida. I nedre hallen hittar du också gången som sammankopplar centralstationen, pendeltågen och T-Centralen.